Құпиялылық саясаты

1. Оператор және қолданылу аясы

Оператор — ТОО «ПОРТСИБ», БСН 190740025830. Саясат пайдаланушы сайтта немесе менеджерге жүгінгенде хабарлайтын деректерге қолданылады. Сұрақтарға арналған байланыс деректері төменде берілген.

Дербес деректер Қазақстан Республикасының заңнамасына сай және өтініш мақсаттарының шегінде өңделеді.

2. Қандай мәліметтер пайдаланылады

Байланысу және өтінімді орындау үшін аты-жөні, телефон, email, жеткізу мекенжайы, тапсырыс құрамы және түсініктеме қажет болуы мүмкін. Өтінішіңізге қажетті мәліметтерді ғана беріңіз; диагноздар мен артық медициналық ақпаратты көрсетпеңіз.

Сайт қолжетімділік баптауларын, себет пен қонақтың таңдаулыларын браузерде сақтайды. Оларды браузер құралдарымен жоюға болады. Жүйеге кіргеннен кейін профиль деректері, мекенжайлар, таңдаулылар және тапсырыстар тарихы серверде сақталып, жеке кабинетте қолжетімді болады.

3. Мақсаттар мен негіздер

Деректер өтінішке жауап беру, тауардың бар-жоғы мен құнын нақтылау, төлем мен жеткізуді келісу және тапсырысқа қызмет көрсету үшін пайдаланылады. Негізі — пайдаланушының келісімі және заңда көзделген өзге негіздер.

Google арқылы кіру таңдалғанда Firebase Authentication қолданылады: сайт кіруге қажетті Google профилі туралы мәліметтерді алады. Google Analytics қосылған болса, сервис құрылғы мен қаралған беттерді қоса, сайтты пайдалану туралы техникалық деректерді өңдейді.

Жарнамалық хабарламалар үшін байланыс деректерін пайдалану жеке негізді талап етеді; өтінім беру жарнамаға жазылуды білдірмейді.

4. Қолжетімділік, сақтау және беру

Деректерге өтінішті өңдеу немесе тапсырысты орындау үшін қажетті қызметкерлер мен орындаушылар қол жеткізеді. Жеткізу үшін алушының аты-жөні, телефоны және мекенжайы тасымалдаушыға қажет болуы мүмкін.

Сақтау көлемі мен мерзімі, қорғау және деректерді беру өңдеу мақсаты мен заңнама талаптарына сай анықталады. Оператор тиісті негізсіз деректерді үйлеспейтін мақсаттарға пайдалана алмайды.

5. Пайдаланушының құқықтары

Пайдаланушы өңдеу туралы мәлімет сұрауға, қате деректерді түзетуді, келісімді кері қайтаруды немесе заңда көзделген жағдайда деректерді жоюды талап етуге құқылы. Төмендегі байланыс арқылы қандай әрекет қажет екенін көрсетіңіз.

Келісімді кері қайтару заң бойынша міндетті сақтауды жоймайды. Даулар мен өтініштер Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен қаралады.

Сатушы мен оператордың байланыс деректері

Өтініштер жұмыс уақытында телефон, электрондық пошта және WhatsApp арқылы қабылданады.